常問問題
CFM 代表什麼？
立方英尺/分鐘。立方英尺/分鐘 (CFM) 是測量抽油煙機吸入空氣量的指標。 CFM 值越高，吸力越強。
哪種 CFM 等級適合我？
更高的 CFM 額定值意味著更強的通風效果。需要考慮的因素包括：爐灶尺寸、您使用的是電爐還是瓦斯爐、使用頻率以及房間大小。例如，電爐至少需要 300-450 CFM，而瓦斯爐則需要更大的吸力（600-1,200 CFM）才能達到最佳通風效果。此外，如果您經常使用高溫油烹飪，或者您傾向於同時使用多個爐頭，則需要更高 CFM 的抽油煙機。
注意：部分州和地方政府要求安裝符合特定 CFM 標準的抽油煙機。請查看您所在城市或州的法規，以了解更多資訊。
我的管道系統如何影響 CFM 水平？
使用合適尺寸的圓形管道，鋪設短直管道將使您的抽油煙機發揮最佳性能。長管路、彎頭和過渡管會降低抽油煙機的吸力和性能。我們建議盡量少用這些管道。
太平洋抽油煙機有多安靜？
關於抽油煙機，一個常見的抱怨是噪音，而噪音會受到抽油煙機風量的影響。通常情況下，CFM 越高，噪音越大。然而，與市面上其他高 CFM 抽油煙機相比，Pacific 的「低噪音」馬達技術可以讓您享受舒適愉悅的烹飪體驗，並且不會打擾您的談話。
為什麼我的蒸氣清潔器一直閃爍？
當我們的 TruStream 抽油煙機水位低時，蒸氣清潔按鈕會閃爍。每次只需添加一罐蒸餾水。切勿加得太滿。
蒸氣清潔如何進行？
當您添加蒸餾水並按下蒸汽清潔按鈕時，TrûSteam™ 會將 130℃/266ºF 的高溫蒸汽噴灑到風扇葉片和內部外殼上，然後用熱水沖洗，從而清潔抽油煙機的內部。此過程可有效去除油脂、細菌和異味，無需使用刺激性化學物質或擦洗。請務必僅添加蒸餾水。添加蒸餾水以外的任何物質都可能損壞您的抽油煙機，且此類損壞不在保固範圍內。
TrûSteam™ 和自動清潔系列有何不同？
兩者都具有自清潔功能，但也有一些重要的區別。 TrûSteam™ 使用蒸餾水，因此無需化學清潔劑。清潔週期只需 10 分鐘。而 Auto Clean 系列則使用水和清潔劑混合物，清潔週期僅需 38 秒。
自動清潔如何運作？
只需按一下按鈕，即可在不到一分鐘的時間內自動清潔鼓風機外殼、油管和油底殼。我們建議客戶每週至少清潔一次油煙機，以確保其在使用壽命期間保持清潔並無故障運作。如果您每天都會做飯，我們建議您每周清潔兩次油煙機。
我需要拆下風扇來清潔嗎？
對於 TrûSteam™ 和 Auto Clean 系列，此步驟無需執行。這些型號的鼓風機外殼和油底殼積聚了最多的機油。如果按照建議使用自清潔功能，則無需拆卸其他零件進行清潔。風扇葉片帶有塗層，可將多餘的機油排到油底殼，並在使用自清潔功能時將其沖洗掉。
對於 Euro Design 和 Economy 系列，我們建議每年清潔風扇一到兩次，以獲得最佳性能。
我們需要多久清潔引擎蓋？
如果您每天都會做飯，我們建議您每周清潔兩次油煙機。如果您做飯不頻繁，那麼每周清潔一次就足夠了。有了 TrûSteam™ 和 Auto Clean 型號，只需按下按鈕即可輕鬆清潔。
Pacific 抽油煙機是否符合所有政府要求？
是的，我們所有的抽油煙機都經過 UL 認證，確保它們符合或超越美國安全和永續標準。
無濾網抽油煙機有哪些優點？
1. 吸力更強（過濾罩上的篩網會逐漸堵塞，進而降低吸力）。
2. 比 CFM 更高的過濾罩更安靜。
您使用什麼類型的過濾器？
有些 Pacific 抽油煙機配有油脂過濾器，而有些則沒有。以下是三種不同的濾鏡選項：
無濾網：此設計無需油脂過濾器。風扇僅由安全網罩覆蓋，與帶有濾網的抽油煙機相比，通常能享受更強勁、更安靜的吸力。
擋板過濾器：這類過濾器可有效捕捉油脂並過濾油脂。它們可用洗碗機清洗，易於拆卸和清潔，非常耐用。
網狀過濾器：用於過濾殘留物和油脂。同樣適用於洗碗機，網狀過濾器無需定期更換，但保持清潔至關重要。
查看每個型號的產品頁面以了解過濾器類型。
如何清潔擋板過濾器或網狀過濾器？
擋板過濾器和網狀過濾器應經常用加清潔劑的溫水清洗。它們均可用洗碗機清洗。如果您用洗碗機清洗，我們建議使用不含磷酸鹽的清潔劑。這是因為磷酸鹽清潔劑或當地水質條件可能會導致過濾器變色，但這不會影響過濾器的性能。請注意，變色不在保固範圍內。
我只有在煎炸時才打開抽油煙機嗎？
我們建議爐灶開啟時就打開抽油煙機。即使在慢燉時，也會有油煙、蒸氣和異味散發。烹調時打開抽油煙機還能降低烹調區域的溫度，延長抽油煙機的使用壽命。
不鏽鋼和彩色油煙機有什麼差別？
每種材質都有其優缺點。彩色抽油煙機採用搪瓷材質，更容易清潔。而不銹鋼材質則較耐用，而且防銹。
為什麼我的引擎蓋比你們展場裡的型號聲音還要大？
噪音水平取決於許多因素，例如廚房管道的尺寸和長度，以及管道彎頭的數量。居住地的溫度和海拔高度也會對噪音產生影響。
為什麼我的抽油煙機使用一段時間後聲音越來越大？
有幾種可能性：
1. 側壁蓋上的濾網髒了。可能需要清潔或拆除。
2. 阻尼器未完全打開。
3. 油煙機有油脂堆積，需要清潔。
如需進一步排除故障，請隨時聯絡我們的客戶服務團隊
我該如何更換燈泡以及在哪裡可以買到？
抽油煙機中的燈泡可以用手取下，也可以用橡膠吸盤逆時針旋轉燈泡取下。 （請小心操作，切勿觸碰高溫燈泡）。您可以在我們位於加州的任何一家零售展廳或當地的五金店購買替換燈泡。
太平洋導流板有哪些優點？
我們的導流板有三大優點：吸力覆蓋範圍更廣；清潔更便利；外觀精美。我們的導流板採用奈米技術製成，油污不易黏附在表面，清潔更輕鬆。
如何防止塑膠油杯破裂？
每次使用後，倒掉髒水，並在杯中留少量清水。這可以降低溫度並延長杯子的使用壽命。
如何清潔我的安全烤架？
我們發現，立即用少量通用清潔劑（如 Formula 409）或粉末清潔劑刷洗通常就可以了。
太平洋抽油煙機有多少種安裝方式？
有三種方法：
櫥櫃下抽油煙機安裝在壁櫃的底部。
壁掛式抽油煙機安裝在爐灶上方的牆壁上，無需櫥櫃。
中島式抽油煙機安裝在天花板上。
您推薦使用櫃內插座還是電源接線板？
只要是由合格的電工完成，兩者都可以。
我需要使用阻尼器嗎？
我們建議在極熱或極冷的地區使用阻尼器，因為它可以在不使用抽油煙機時阻止冷熱空氣進出房屋。請注意，安裝阻尼器後噪音會增加。
引擎蓋包裝內的白色圓形塑膠圈是什麼？
它用於連接抽油煙機頂部和管道。它能形成完美的密封，確保不會漏氣或漏水。
鍍鋅管和柔性管有什麼差別？
加州法規要求新建和改造建築必須使用鍍鋅管道。鍍鋅管道耐熱，使用壽命更長，氣流更順暢，比柔性管道更安靜。
如果我的櫥櫃寬度超過 30 英寸，我還能使用 30 英寸的抽油煙機嗎？
我們建議使用與櫥櫃等寬的抽油煙機。如果抽油煙機兩側留有縫隙，久而久之就會積聚油污，難以清潔。
任何疑問
如果您有任何疑問或需要更多信息，請致電 (416) 754-3474 聯繫我們。